鋰電世界    5月初，移動(dòng)電源行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，《消費(fèi)者報(bào)道》就此進(jìn)行了一次對(duì)8個(gè)大品牌移動(dòng)電源的比較測(cè)評(píng)，測(cè)試項(xiàng)目包括電容量、轉(zhuǎn)換率、過放電過充電保護(hù)、短路保護(hù)、充電放電溫度等。

    不同于中國(guó)化學(xué)與物理電源行業(yè)協(xié)會(huì)組織的抽檢，我們的測(cè)試更多的是想為消費(fèi)者的選購(gòu)提供參考，對(duì)目前市場(chǎng)上熱銷的移動(dòng)電源進(jìn)行排名。

    針對(duì)當(dāng)前移動(dòng)電源市場(chǎng)混亂的格局，消費(fèi)者如何選擇移動(dòng)電源？移動(dòng)電源企業(yè)如何承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任、企業(yè)責(zé)任？移動(dòng)電源行業(yè)品牌營(yíng)銷誤區(qū)在哪里？為此《消費(fèi)者報(bào)道》雜志專訪了號(hào)：mybattery）創(chuàng)始人/CEO于清教，就業(yè)內(nèi)問題深入解讀——

    《消費(fèi)者報(bào)道》：在您看來，移動(dòng)電源普遍存在容量虛標(biāo)的問題根源是什么？這是否是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的無奈之舉？

    于清教：容量虛標(biāo)問題主要來源有三：第一，中國(guó)還沒有真正建立起誠(chéng)信市場(chǎng)規(guī)則，企業(yè)或者說一些小作坊都急功近利，把用欺詐手段發(fā)家致富作為最主要的模式，在這種心態(tài)的驅(qū)動(dòng)下，假冒偽劣產(chǎn)品橫行就變得見怪不怪了。

    首先，最基本的誠(chéng)信喪失，是移動(dòng)電源容量虛標(biāo)的關(guān)鍵。其次是品牌意識(shí)薄弱。一個(gè)企業(yè)要樹立品牌意識(shí)，要用很大的財(cái)務(wù)成本、時(shí)間成本來作為代價(jià)的。在一個(gè)初級(jí)市場(chǎng)，也就是說消費(fèi)端口品牌意識(shí)很弱的情況下，在“一塊錢就能打倒消費(fèi)者”的環(huán)境下，品牌的構(gòu)建成本就會(huì)很大。因?yàn)槌杀敬螅苍斐刹簧僦圃炱髽I(yè)要靠山寨來生存，它不需要核心技術(shù)，不需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不需要品牌推廣和樹立，更不需要品牌傳播。第三是市場(chǎng)監(jiān)管不力。強(qiáng)有力的標(biāo)準(zhǔn)的制定和推出，都是為了營(yíng)造一個(gè)很好地市場(chǎng)氛圍，但是現(xiàn)階段，我們看到市場(chǎng)上要么是標(biāo)準(zhǔn)缺失，要么就是有標(biāo)準(zhǔn)難以執(zhí)行，這都充分說明清潔的市場(chǎng)環(huán)境的建立，還有一段很長(zhǎng)的路要走。這次協(xié)會(huì)頒布的移動(dòng)電源標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)初步的協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，也就是一個(gè)指導(dǎo)性質(zhì)的行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)，是為了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的頒布做前期準(zhǔn)備。

    把電池容量虛標(biāo)看成是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的無奈之舉，這是一種自欺欺人的無厘頭的說法和認(rèn)識(shí)。我們現(xiàn)在處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，哪一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，無論是國(guó)際市場(chǎng)還是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，都是血淋淋的肉搏戰(zhàn)，都很殘酷。競(jìng)爭(zhēng)激烈就不要商業(yè)道德了嗎？就不要誠(chéng)信了嗎？越是競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，越需要商業(yè)道德、需要誠(chéng)信。造成當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的問題，首先是企業(yè)主的思想意識(shí)問題，其次就是市場(chǎng)監(jiān)管部門的作為問題。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，違法犯罪成本很低，這就推動(dòng)了一些企業(yè)不斷試錯(cuò)的決心。

    《消費(fèi)者報(bào)道》：此次發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了移動(dòng)電源容量標(biāo)識(shí)的方法，您覺得這是否會(huì)推廣到全行業(yè)共同執(zhí)行？

    于清教：現(xiàn)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，我們說了，它具有指導(dǎo)意義，也就是告訴企業(yè)要按照一些規(guī)定去做，但我們發(fā)現(xiàn)，容量虛標(biāo)的企業(yè)，都是些行業(yè)內(nèi)的小作坊，當(dāng)然也不排除一些有影響的企業(yè)也會(huì)這樣作。一些品牌企業(yè)，比如全球第一大移動(dòng)電源生產(chǎn)企業(yè)美國(guó)mophie會(huì)造假虛標(biāo)嗎？還是像品勝、寶格石、倍斯特、電小二等會(huì)這樣做？答案是否定的。

    我們可以預(yù)測(cè)，在移動(dòng)電源國(guó)標(biāo)的出臺(tái)上，移動(dòng)電源容量標(biāo)識(shí)的方法一定會(huì)做出說明，也會(huì)強(qiáng)制要求進(jìn)行標(biāo)注，缺斤短兩的事情遲早會(huì)遭到驅(qū)逐。

    《消費(fèi)者報(bào)道》：您是否贊成取締一些不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的小品牌以保障消費(fèi)者權(quán)益？

    于清教：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的純凈度高不高，就在于政府監(jiān)管的力度大不大。一方面通過法律的力量將一些不守市場(chǎng)規(guī)矩的企業(yè)清理出去，另一方面也通過市場(chǎng)的力量，通過競(jìng)爭(zhēng)自然淘汰。

    《消費(fèi)者報(bào)道》：移動(dòng)電源事故頻發(fā)，除了山寨貨橫行的因素外，還有哪些原因讓移動(dòng)電源的安全性存疑？

    于清教：除了假冒偽劣產(chǎn)品的因素外，那就是電池技術(shù)運(yùn)用的問題了。我們常見的移動(dòng)電源電池一般有兩種，一種是18650電芯生產(chǎn)的，一種是軟包聚合物電芯生產(chǎn)的，這兩種電芯各有優(yōu)勢(shì)，正極材料的選擇也不同。移動(dòng)電源的安全性首先來自電池電芯的選擇，其次是電池管理系統(tǒng)的優(yōu)劣。我們看到，目前排在全國(guó)移動(dòng)電源前十位的企業(yè)，電芯的選擇都采用世界上最好的產(chǎn)品，比如三星、LG、ATL、力神、創(chuàng)明等。

    《消費(fèi)者報(bào)道》：您認(rèn)為移動(dòng)電源在使用過程中的溫度是否是消費(fèi)者選購(gòu)的一個(gè)重要指標(biāo)？

    于清教：也是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。一些品質(zhì)差的產(chǎn)品，在充電過程中升溫速度較快。

    《消費(fèi)者報(bào)道》：您認(rèn)為當(dāng)下是否是移動(dòng)電源行業(yè)整頓洗牌的一個(gè)好時(shí)機(jī)？

    于清教：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最本質(zhì)的是淘汰經(jīng)濟(jì)，存優(yōu)去劣這是根本。不存在什么時(shí)機(jī)最好，什么時(shí)機(jī)最差。市場(chǎng)洗牌一直在持續(xù)不斷，移動(dòng)電源今年是品質(zhì)年、品牌年，大量中小企業(yè)將開始被淘汰。

    《消費(fèi)者報(bào)道》：如果要給消費(fèi)者作出選購(gòu)移動(dòng)電源時(shí)的推薦，您認(rèn)為哪些因素值得考慮？

    于清教：首先看品牌，只有提高了在消費(fèi)者心目中的品牌認(rèn)知度，沒有品牌的“三無產(chǎn)品”才會(huì)沒有生存的土壤。品牌是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，是售后服務(wù)的保證。其次看服務(wù)，要選擇那些能夠提供退換貨服務(wù)的品牌產(chǎn)品。品牌是認(rèn)知、認(rèn)可、信任，而不僅僅是牌子。

    《消費(fèi)者報(bào)道》：在您看來，目前發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否可能遭到一些移動(dòng)電源廠商的抵制而無法成為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)推行？

    于清教：現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是在廣泛征求企業(yè)的意見上發(fā)布的，也用了很多企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來作為參考，也就是說得到了廣泛的移動(dòng)電源生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)同。抵制可能會(huì)有，但是不是主流。一旦上升為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，就是強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)了。中國(guó)化學(xué)與物理電源行業(yè)協(xié)會(huì)早就在做這方面的工作。

    《消費(fèi)者報(bào)道》：對(duì)此標(biāo)準(zhǔn)，您認(rèn)為還有哪些可完善之處？

    于清教：無論什么樣的標(biāo)準(zhǔn)都不可能在一次制定中一蹴而就，而是一個(gè)不斷修正調(diào)整的過程。我們現(xiàn)在是個(gè)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，就是為了行標(biāo)、國(guó)標(biāo)的頒布在打基礎(chǔ)，在做賽前熱身，這個(gè)規(guī)則也許會(huì)有很多值得商榷的地方，這就需要在執(zhí)行的過程中不斷完善。

    《消費(fèi)者報(bào)道》：許多國(guó)產(chǎn)移動(dòng)電源品牌以價(jià)取勝，平均比國(guó)際品牌要便宜兩到三倍，您認(rèn)為移動(dòng)電源的低價(jià)策略是否會(huì)持續(xù)？

    于清教：為什么我們國(guó)家只有價(jià)格戰(zhàn)而沒有品質(zhì)戰(zhàn)、價(jià)值戰(zhàn)呢？這就要從消費(fèi)者消費(fèi)心態(tài)來得出結(jié)論，在營(yíng)銷學(xué)上有句名言：沒有一塊錢打不倒的消費(fèi)者，這就是說，在品質(zhì)相同的情況下，人人都是貪便宜的，這是人性。但是中國(guó)的一些消費(fèi)者，在貪便宜的過程中，就忘了產(chǎn)品品牌品質(zhì)這個(gè)重要的因素?，F(xiàn)在有很多營(yíng)銷研究者，把價(jià)格戰(zhàn)歸結(jié)于我們國(guó)家還不是消費(fèi)理性市場(chǎng)，而是消費(fèi)初級(jí)階段，所以就會(huì)有價(jià)格戰(zhàn)，我不認(rèn)同這樣的判斷。理性的市場(chǎng)需要引導(dǎo)，不少行業(yè)假冒偽劣盛行，價(jià)格戰(zhàn)在每個(gè)行業(yè)都盛行，為什么？主要是監(jiān)管不力、引導(dǎo)不力以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失造成的，不是消費(fèi)者不想買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的東西，而是面對(duì)混亂的市場(chǎng)失去了自主選擇的耐性。

    低價(jià)策略沒有錯(cuò)，錯(cuò)誤的是，這樣的低價(jià)是拋開品牌品質(zhì)來進(jìn)行的，也就是以商業(yè)欺詐來主導(dǎo)的，這樣的價(jià)格戰(zhàn)著實(shí)讓人憤怒。